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欧翼盾服务支持

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    精细化管理
           为保证产品生产工艺的精度,我们对生产的每道工序都进行设备及技术的更新并做出细分,在制造车间开设立了独立的激光切割加工基地,欧翼盾是智能通道行业中首 家使用激光切割技术、液压加工技术和一次成型技术加工设备的厂家,激光切割技术使用增加了产品外观工艺的美观和圆润度,液压技术增加了核心部件材料的精细 度,激光雕刻带3D丝印的刷卡面板,标示精美清晰永无磨损,光滑清晰美观,并大大提高了设备加工效率和精度,为产品质量稳定了提供保障,从设备生产现场的 选材、切割、焊接、加工、组装、调试、工艺、品质监督、节约和安全管理等方面,积极推进实行高标准的7S精细化生产管理模式,长期在生产上的严格把关形成 了精细化管理的工作模式,使生产的产品与管理模式成为行业的领先者。

    技术创新
           广州欧翼盾智能科技有限公司拥有国内外实践经验丰富的资深结构设计工程师、智能化控制电子工程师和软件开发专家团队,通过实践应用和结合人文美学,开发出具 有人性化设计的高智能控制系统,并将国际尖端技术应用于设备中:如最先进的PDA检测手段、PLC应用程序、工业级芯片和控制技术、进口红外光栅、抗紫外 光和强光照射、设备适用于室内外使用、具备防夹、防撞、防尾随、支持常开常闭、非法闯入声光报警及提示等重要模块化部件,并用最新的制造系统激光切割技 术,一次成型加工工艺,还有稳定的质量做保障,提供最优越的通道产品生产标准,标准的设备的使用寿命平均无故障为500万次以上,最大程度保障了产品的使 用寿命。

    客户管理
           广州欧翼盾智能科技有限公司中 央集中统一服务制度通过客户关系管理系统,建立完备的信息库,对每位用户定期的回访服务,服务过程中实现一对一的定制化服务;专业的服务团队让每位用户都 拥有一个专业固定销售、安装、售后服务团队,每时每刻让客户体验到高品质服务,用专业的技术和真诚服务为用户创造价值。

    保养&维修
           广州欧翼盾智能科技有限公司为每款产品提供终身保养和专业维护服务,1年365天24小时技术指导服务,保证设备的最佳工作状态,让客户的高度满意是服务目标和宗旨。训练有素的专业技术人员,灵活的预防性保养计划,无节假日的快捷服务,不断的信息沟通交流,一对一的专人服务。

    售后服务
    1、根据客户需求可安排工程师提供现场的技术指导和安装服务;
    2、24小时提供没费的远程技术指导和热线服务;
    3、公司免费为使用方(甲方)培训两名以上技术工人进行日常维护保养;
    4、自工程安装验收合格之日起,提供一年2次免费维护保养,保修期内免费更换损坏部件(人为损坏或操作不当除外);
    5、提供设备日常维护所需易损零备件;
    6、保修期满后以优惠价格提供设备维护零备件。

    产品保修
           客户选用广州欧翼盾智能科技有限公司产 品,也是选择了品质和服务的保证,本公司提供现场施工技术指导和易损配件服务,为用户提供高效的培训服务,使用户在最短的时间完全了解掌握设备的使用与日 常的维护保养。简便操作的保养使设备在运行过程中更为舒适、耐用,在欧翼盾产品的内部结构中,清晰的电路标识及简洁的操作控制原理图纸、说明书和视频安装 文件配套提供完善的服务,免除了产品服务中的诸多不便,真正让用户真正无后顾之忧。