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欧翼盾服务支持

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    技术支持

    热线服务

           客户可以通过热线电话、传真、电子邮件得到我公司的技术服务。

     应急维修时间安排:

           保证维修在1-2小时内派技术工程师上门现场维护,并能提供待用配件。

     服务保障措施
           公司365天24小时开通,售后服务及技术支持:

    售后专线
           400-009-2958

           020-29171078周工

           010-52664128贺工


     接到用户电话 2小时 内为用户解决维修问题;

     主要零配件价格(保修期内、外):

          1.保修期内更换配件免费,备件免费提供。

          2.保修期外更换配件收取成本费。

          除以上服务方式外,我公司还协助客户做好备份计划,完成工作日志,制定操作手册等,并在技术服务后提交完整的技术。

          售后技术支持中心:我公司将建立专门针对本系统工程的售后服务与支持队伍,对我公司所售的所有产品及材料故障提供全天候响应。