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中标高德置地(人脸+APP+现场自助)访客管理系统项目(2019.7.11)

中标高德置地(人脸+APP+现场自助)访客管理系统项目(2019.7.11

高德置地广场(春、夏、秋、冬广场),位于广州CBD核心地段,优越的地理位置无可替代,是珠江新城最具投资价值和发展潜力的商业地块,大量公司企业进驻,日均客流量几万。广场写字楼每天出入的企业员工和来访的贵宾人数较多,对来访体验和出入口管理的要求极高。为了提升员工出入、访客来访体验,以及降低写字楼进出口管理的人力成本,对其出入口进行升级改造,以提高来访/管理体验感。

采用预约系统、访客自助登记的方式、人脸识别技术、二维码及刷卡进出通行道闸系统作为本写字楼的主出入口管理方案,为业主提供安全、便捷、大气、高效的工作环境,可提升企业形象,同时也便于物业管理,人脸识别技术可对写字楼内企业员工统一管理,数据存储,并可上传黑名单自动比对,利用人行通道闸配合人脸识别技术管理,作为目前最主流的出入口管理方式,可大大节约物业资源(也可接入公安网对企业员工及外来人员实时监控,备选)。

本项目室内装修已完成,不得破坏现有室内装潢,不影响大厦内业主办公和通行,需要根据现场情况,制定合理的管线敷设和施工改造实施方案。

访客系统需求:

1、       写字楼租户或内部员工:(进出方式IC卡、人脸、二维码)

1) 人脸识别进出:批量采集租户/内部员工信息(单位,部门,姓名,人脸照片,身份证信息等);收集完毕后直接批量导入访客系统,系统对租户/内部员工人脸进行授权。

2)IC卡刷卡进出:原有IC卡刷卡方式保持不变。

3) 二维码进出:原有APP二维码进出方式不变,新增人脸识别系统需组合原二维码系统,自助访客机生成的二维码可通过原有“二维码”进出;

2、访客预约来访:(进出方式人脸、二维码)

APP端需开发预约功能(实施单位负责预约及审批流程开发,优托邦提供相关接口,需自备相关服务器),访客下载优托邦APP填写个人信息(单位,姓名,身份证号,手机号,本人人脸照片,被访人姓名,被访人手机号等)提交预约申请,被访人在APP接收预约申请,并选择是否同意预约,如同意,访客人脸直接来访过闸(或者通过APP返的二维码通行)。

3、访客未预约来访:

1)访客到达一楼大堂,通过指示牌的提示现场下载APP进行预约操作。

2)访客在自助机选择被访人、刷身份证、人脸采集、人证比对通过后语音咨询被访人,被访人同意后,人脸过闸(或者自助机打印二维码通行,自助机后台可设置是否提供二维码打印)。

4、自助访客系统需要与高德置地现有系统对接及二次开发;

1)在工作时间,前台有接待人员时,遇到访客不会操作自助机的时候由前台人员协助操作。在非工作时间,前台没有接待人员,访客不会操作时,在访客自助机上显示高德置地400电话,并且提示如果操作遇到问题或者不会操作的情况下,拨打400电话进行求助,这部分的访客使用个人电话拨打400电话,400客服接到电话之后可以远程到访客正在操作的自助机上通过远程指导并协助访客进行登记验证。

2)在访客机或者令令读头发生故障无法开闸的情况下,访客就无法进入时,访客可以拨打400电话,告知客服人员机器故障之后,客服人员通过电话与被访人确定是否接受访问,得到被访人肯定的答复之后,客服人员可以通软件对应相关闸机进行开闸,访客机对接物业与现有门禁控制板进行对接联动。

3)人脸识别访客系统需将对接接口全部免费开放给我司,以满足实现相关场景应用,在合作过程中,乙方需提供相关接口说明资料及接口调试协助工作,并且相关访客系统接口使用范围不局限于我司优托邦APP、4008系统及令令开门等使用。同时需保障双方数据接口等安全性以及数据等保密性,不可泄露。

4)如因业务需求,需建设方配合进行二次开发,建设方应无条件配合进行二次开发,配合费用可单例;

5APP预约系统平台对接门禁补充说明:

基于用户原有APP预约系统联动闸机门禁、人脸识别、二维码门禁、人脸显示系统而研发的来访预约审批系统,支持点对点的审批和交互;

来访者填写预约信息后,被访者将收到待审核通知,审核通过后,来访者将收到已授权的二维码和人脸信息。系统同时将授权信息下发到终端设备;

员工可主动发起邀请,填写来访者信息提交后,系统自动生成来访二维码,来访二维码可直接转发给来访者;

支持填写车牌号码信息,审批通过后,系统自动下发车牌号码信息。到访时可直接识别车牌号码进入;

来访者通过审批后,可通过点击“预约凭证”即可调出授权二维码,无需截图保存。

来访者首次预约后,系统自动记录来访者基础信息,再次发起预约,则无需再进行填写。

 

此项目需求经过我司项目技术人员和高德置地广场多部门的现场考察、调研、沟通洽谈,根据高德置地广场(春、夏、秋、冬广场)的实际需求,为了提升员工出入、访客来访体验,以及降低写字楼进出口管理的人力成本,对其出入口进行升级改造,以提高来访/管理体验感,对广场出入通道管理系统进行改造升级,满足智能化的发展规划要求;我司组织多名资深技术工程师设计了一套非标个性化定制化(人脸+APP+现场自助)互联网访客管理系统,经过多轮比拼最终脱颖而出,成功中标高德置地广场(人脸+APP+现场自助)互联网访客管理系统项目。

于2019.8.30上线完成项目所需的全部个性化设计,量身定做的设备及系统的高端22套人脸仪+16套访客自助一体机+互联网网访客管理系统平台。

项目产品及系统均为我司最新个性化定制开发的成熟产品及系统:闸机设备和人脸访客系统,都是每一项响应并超越了招标要求和行业标准。

速通门:闸机配置全原装进口松下交流200W/台伺服马达带减速机、松下工业伺服控制器,开关门速度0.1-60秒可调,防夹力<1N5年免费质保。

人脸识别仪:高配10.1寸大液晶屏,WIN7正版系统,CPUi7工控机,主频2.7Mhz配置,1:N刷脸速度0.2S

访客自助机一体机:32寸高精高亮触摸屏、带语音、拍照、打印、护照及证件扫描、身份证识别和小票打印;

系统平台软件:B/S网络型人脸访客带APP和微信访客预约和登记,支持50万人脸库,1000万条数据容量,系统多用户多曾经级授权管理;

安装布线专业化,而且提供了详细的配件外观、图纸,确保满足高德置地各广场的每一项技术要求,方案详细专业,而且多项产品及配置均为我司个性化产品;设备及系统顺利实施,完成项目改造上线,获用户好评,精细化施工体现了我们专业、认真、贴心服务为客户创造更多价值经营宗旨,在高端商业项目应用树立了一个新的成功典范案例。